Ampliada em mais de 100%, departamento recebeu 429 veículos para ampliar a qualidade do serviço
O governador Geraldo Alckmin realizou nesta quarta-feira, 15, a entrega de 429 novos veículos que irão compor a frota do Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran.SP) em todo o Estado. O investimento superior a R$ 21 milhões é parte do processo de reestruturação do serviço, que objetiva ampliar a qualidade do atendimento ao cidadão tendo o padrão Poupatempo como modelo. Com reforço de 100 carros e 329 motocicletas, a frota do Departamento foi ampliada em mais de 100%, facilitando o deslocamento e a atuação dos profissionais das unidades de trânsito.
“Estamos entregando 100 automóveis, 349 motocicletas, 30 mil itens entre computadores, mobiliários, enfim, para termos o padrão Poupatempo neste atendimento. No portal do Detran estamos avançando com os serviços eletrônicos, como a 2ª via da CNH, a troca da provisória para definitiva também é eletrônica, verificação de multas e pontos, tudo para facilitar e vida da população”, lembrou o governador.
Durante o evento, foi autorizada a entrega de 30 mil itens de mobiliário, equipamentos de informática e escritório – como armários, bancos de espera, computadores, impressoras, painéis eletrônicos, cadeiras de rodas e bebedouros -, agregando mais conforto e agilidade aos serviços de todas as Circunscrições Regionais de Trânsito (Ciretrans) do Estado.
“Esta iniciativa é muito importante, pois demonstra que estamos aprimorando os serviços no Estado como um todo, que os investimentos em infraestrutura e a modernização acontecerão, gradativamente, em todas as Ciretrans”, explica o coordenador do Detran.SP, Daniel Annenberg.
“Nós estamos avançando com este novo padrão do Detran para todo o Estado. Aqui em São Paulo já inauguramos o novo Detran em Interlagos, na zona Sul, e na zona Leste, em Aricanduva. Levamos também já para São Bernardo do Campo, Americana, na região de Campinas, e os próximos serão a Armênia, que vai passar por uma total reforma e reestruturação aqui na capital e até junho já estará inaugurada. Depois vem Guarulhos e Limeira”, enumerou o governador.
Além do coordenador, o evento contou com a presença dos secretários de Gestão Pública, Cibele Franzese, e do Planejamento e Desenvolvimento Regional, Julio Semeghini, além da também coordenadora do Detran.SP, Vera Schmidt.
Outras novidades Detran.SP
Novo Portal Detran.SP
O novo portal do Detran.SP (www.detran.sp.gov.br) simplifica a vida do cidadão e disponibiliza uma série de serviços online, como a solicitação da 2ª via da CNH, da Permissão Internacional para Dirigir (PID) e da CNH definitiva, com o recebimento dos documentos em casa, pelos Correios. Além disso, o condutor pode verificar pontos e multas na CNH e acompanhar o processo de primeira habilitação, entre outros serviços.
Disque Detran.SP
O Disque Detran.SP é a nova central telefônica pelo qual o cidadão pode sanar dúvidas sobre os serviços prestados pelo Detran.SP, solicitar informações, fazer elogios, críticas ou sugerir melhorias. Atendimento no interior do Estado pelo telefone 0300-101 3333. Na Capital e nos municípios atendidos pelo DDD 11, 3322-3333.
Ouvidoria Detran.SP
Canal específico de comunicação com o cidadão, a ouvidoria recebe críticas, sugestões e elogios sobre os serviços oferecidos pelo Detran.SP. Telefones: (11) 3627-7286/7168.
Serviços Detran.SP no Poupatempo
Dezenove unidades do Poupatempo já oferecem serviços que antes eram realizados, exclusivamente, nas Ciretrans, como o cadastro para a primeira CNH, adição, mudança de categoria e reabilitação. São elas: São Bernardo do Campo, Ribeirão Preto, Bauru, Botucatu, Piracicaba, Caraguatatuba, São José dos Campos, Taubaté, Tatuí, Presidente Prudente, Araçatuba, Marília, Rio Claro, Santos, Araraquara, Jundiaí, Osasco, Franca e São Carlos.
Do Detran.SP
