Todos os órgãos públicos de São Paulo já utilizam a internet e ferramentas da web 2.0 para realizar atendimento ao cidadão, além de divulgar informações e ações usando as redes sociais, blogs e outras páginas na rede.
A medida é autoria do governador José Serra e está em vigor desde junho desse ano. A resolução libera o acesso a redes sociais, sites de vídeo, blogs, microblogs e softwares de colaboração, além de serviços relacionados. Outra novidade é a comunicação via mensagem de texto no celular (SMS).
