Os maus resultados trimestrais apresentados pelos grandes bancos mostram que eles não se prepararam para enfrentar profundas mudanças de ambiente e de mercado.
A queda dos juros para cerca de 2,0% ao ano em termos reais (descontada a inflação); a incorporação de 40 milhões de consumidores às faixas da classe média, recentemente apresentados às operações de crédito; e a atuação agressiva dos bancos estatais, sobretudo Banco do Brasil e da Caixa Econômica Federal, pegaram a rede privada brasileira de surpresa. Leia AQUI.
